Commandes et Paiement

Puis-je également récupérer ou prévisualiser les produits?
Malheureusement, il n'est pas possible de récupérer les commandes de notre part ... more
Comment puis-je annuler une commande?
Vous ne pouvez annuler que si la commande n'a pas encore été traitée. Pour ce... more
Comment puis-je ajuster une commande?
Malheureusement, après avoir passé votre commande, nous ne pouvons pas ajouter o... more
Qu'est-ce que la 3D Secure et comment l'activer?
Un paiement 3D Secure est un paiement en ligne avec une sécurité supplémentaire.... more
Dois-je créer un compte pour passer une commande ?
Vous pouvez parcourir notre website et ajouter des articles à votre panier sans ... more
J'ai un problème pour passer une commande sur le site web.
Si vous rencontrez un problème lors du traitement de votre commande, nous vous r... more
Comment puis-je payer ?
Vous pouvez choisir parmi cinq options sur la page de paiement : Bancontact /... more
Mon paiement a échoué.
Nous vous invitons à contacter notre service client dans cette situation. more
Quel est le statut de la commande?
Il existe plusieurs statuts pour votre commande en fonction de sa progression. V... more
Puis-je payer après la réception de ma commande ?
​​​​Non, nous ne proposons pas de paiement après la réception de la commande.. more